家族の幸せの暮らしを一生涯守り続ける
アフターサポート＆充実保障
快適な暮らしをずっとお約束万全の5サポート
ノーブルホームは建てて終わりではなく、
建ててから一生涯安心して暮らして頂くための
取り組みにも力を入れております。
地域密着企業としての責任をもって、
誠意のある対応をいたします。
※物件によって保証期間が異なる場合がございます。
詳しくは営業スタッフまでお尋ねください。
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大切な住まいを一生涯守り続ける
30年長期保証システム住み始めた後の家族の暮らしを一生涯守る、数多くの保証制度。
お客様に「より安心してお住まいいただく」為、建物の主要構造部の基本的性能に関し、お引渡し後30年間に渡る『長期保証システム』を導入しております。
この保証により、保証期間中に主要構造部の基本的性能に瑕疵が発見された場合は、「瑕疵があった部分」及び「瑕疵により補修を要する部分」に対し、ノーブルホームは無償にて修理対応させていただきます。
また、本保証に併せて、「しろあり長期保証」※、「仕上げ材等短期保証」も同時に付保いたします。※城東の基礎パッキン工法の場合
※１ 一部の例外を除き、保証の延長の有効・無効を問わず、定期点検は無償で実施いたします。
※２ お引渡し10年後に再防蟻処理（有償）及び有償メンテナンス工事を行うことで保証が延長されます。保証の延長に必要な有償メンテナンス工事としては、外壁塗装、屋根塗装、外壁シーリング打ち替え、バルコニー防水再施工、外部板金塗装など「雨水の侵入を防止する部分」についての工事となります。
※３ しろあり保証、構造躯体保証及び防水保証が有効に延長されており、且つお引渡し20年後に再防蟻処理（有償）及び有償メンテナンス工事を行うことで保証が更に延長されます。
※４ 基礎断熱工法（床下冷暖房システム「Airsis（エアシス）」など）を導入したお客様においては、5年点検時に防蟻の薬剤注入処理を実施いたします。
※2023年3月1日 保証内容一部改訂。詳しくは弊社の保証約款をご参照ください。
[住宅設備機器の保証について]は裏面をご参照ください。 -
大切な家を守る
地盤保証突然の大地震で地盤が傾いてしまっても修復費用が保証されるため大切な資産を守り続けます。
東日本大震災以降、地震に対する家屋の倒壊や傾きなど、予想を上回る脅威に対して関心が高まっています。
地盤保証システムは、建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者機関が評価し適切な基礎仕様をご提案すると共に、 不同沈下に対する責任を保証致します。
解析の結果、軟弱地盤など不同沈下の危険性が認められた場合、基礎の補強工事や地盤改良工事を施し安心な暮らしを保証致します。
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住宅瑕疵担保
責任保険万が一住宅に瑕疵が見つかった場合でも、第三者機関による公正な審査で保証します。
保険法人の検査に適合することで、お引き渡しから10年間に渡り、保険法人による住宅瑕疵担保責任保険が付保されます。この保険による資力確保を行い、万が一瑕疵があった場合に債務不履行とならぬよう住宅供給者としての企業責任履行をお約束しております。
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24時間365日
緊急対応サービスお家を建ててからが本当のお付き合いです。
メンテナンス専用ダイヤルにて、24時間365日のサポート体制を整えております。
水廻りなどの急を要する修理など、お困り事に対し迅速にお応えし、不安や不便を即座に解消。安心・安全をご提供するサービスです。※内容により即時対応ができない場合もあります。
24時間受付・対応
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オーナー様限定メンバーシップクラブ
CLUB NOBLEすべてのご家族・地域の皆様のために、これからも、一生涯のパートナーとして。
「家」は、お建てになったときから生涯にわたって、ご家族の暮らしの拠り所となる場所です。その住まいを介してオーナー様とノーブルホームとの信頼をさらに高め、生涯にわたり良いお付き合いをさせていただくためのものとして本クラブを発足しました。「CLUB NOBLE」のWEBサイトでは、住まいに関する便利な情報を随時発信しております。
生活に役立つ特集やコラム、住まいのお手入れに関する豆知識、オーナー様向けのイベント情報など、“毎日の暮らしがもっと楽しくなる”情報を提供しております。
